Wir sind ein seit 1985 in Teneriffa ansässiges Unternehmen, das Autos ohne Fahrer vermietet und per Internet direkt mit dem Kunden in Verbindung steht. Dieser Umstand ist mit einer erheblichen Kostenreduzierung verbunden, die sich in unseren wettbewerbsfähigen Preisen spiegelt.

Für Ablieferungen in den Hotels in Puerto de la Cruz werden keinerlei Extrakosten berechnet. Für Ablieferungen in Hotels in anderen Gemeinden/Orten erkundigen Sie sich bitte nach dem Preis.

Sie können ganz nach Wunsch bar oder per Kreditkarte zahlen. Wir nehmen die bekanntesten Kreditkarten – außer der American Express – an.

Sie müssen nur unter der Telefonnummer (+34) 922 37 35 37 anrufen, unter der wir Ihnen von Montag bis Freitag, 9:00 bis 13:00 Uhr und 16:00 bis 20:00 Uhr (kanarische Zeit), gerne zur Verfügung stehen. An Samstagen oder Sonntagen schicken Sie uns bitte eine E-Mail an autosplaza@teneriferentacar.com

Unser Mietsystem bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Wunsch nach einem bestimmten Modell innerhalb einer Gruppe bzw. Klasse zu äußern. Letztendlich hängt das vermietete Modell allerdings von der jeweiligen Verfügbarkeit zum Zeitpunkt Ihrer Buchung ab. Sollte das gewünschte Modell nicht verfügbar sein, wird es durch ein anderes Modell derselben Klasse ersetzt. Wir sind jedoch stets bemüht, Ihren Wünschen möglichst nachzukommen.

Rufen Sie uns einfach unter der Telefonnummer (+34) 922 37 35 37 an oder schicken Sie uns eine E-Mail an autosplaza@teneriferentacar.com und teilen Sie uns Ihre Buchungsnummer wenigstens 24 Stunden vor der Abholung mit.

Prinzipiell muss der Fahrzeugführer diejenige Person sein, die in unserem Buchungsformular als „Fahrzeugführer“ angegeben ist, da diese Person für das Auto haftet. Andernfalls ist der Fahrer diejenige Person, von der die Buchung vorgenommen wurde. Der Fahrer muss seinen Führerschein bei der Autoabholung vorlegen. Ein zweiter Fahrer ist ohne Extrakosten erlaubt, wenn er seine persönlichen Angaben hinterlässt und seinen Führerschein in einem unserer Büros vorlegt.

Der Einbau der Extras (Sitzerhöhungen, Kindersitze) erfolgt durch die Person, die das Fahrzeug mietet. Dies wird von unserer Versicherung verlangt, sodass das Unternehmen bei Vorfällen aufgrund eines unsachgemäßen Einbaus der Extras nicht für mögliche Schäden haftet.

Nein, denn die Versicherung gilt nur für die Insel Teneriffa.

Sie müssen das Fahrzeug mit der gleichen Kraftstoffmenge abliefern, die es bei der Abholung aufweist. Wenn also der Tank bei der Abholung halb voll ist, geben Sie das Fahrzeug auch wieder mit einem halb vollen Tank zurück.